Informativa sulla privacy

Accedendo al sito web e alle relative pagine (“Sito”) di Musqué Sagl (“Azienda”) l’Utente dichiara di conoscere e accettare l’uso e la raccolta dei suoi dati personali da parte dell’Azienda, così come descritto in questa Informativa sulla Privacy (“Informativa sulla Privacy”) e nei Termini di utilizzo. Continuando ad accedere o utilizzare questo Sito, o usando un indirizzo e-mail fornito su questo Sito, l’Utente dichiara di conoscere e acconsentire all’uso dei suoi dati personali, come descritto in questa Informativa sulla Privacy. L’Utente è pregato di non accedere a questo Sito e di non inviare i suoi dati personali se non desidera che immagazziniamo o utilizziamo i suoi dati come descritto in questa Informativa sulla Privacy.
Questa Informativa sulla Privacy è soggetta a modifiche e cambiamenti in qualsiasi momento, a sola ed esclusiva discrezione dell’Azienda. L’Utente si assicuri di verificare l’Informativa sulla Privacy ogni volta che accede a questo sito e/o lo usa, dal momento che ogni versione aggiornata si applica al suo accesso e/o utilizzo di questo Sito.
L’Azienda si impegna nella protezione della riservatezza dell’Utente. Questa Informativa sulla Privacy riguarda tutta la raccolta di dati personali su questo Sito nel World Wide Web, e descrive come vengono raccolti e usati i dati personali dell’Utente e in che modo l’Azienda adempia ai suoi obblighi derivanti dalle leggi in vigore sulla protezione dei dati.
Si prega di notare che “Utente” e “suo” si riferiscono alla persona individuale dell’Utente e non si riferiscono a nessun ente legale o aziendale. “Noi” o “nostro” si riferiscono solo all’Azienda, una compagnia con sede in Svizzera che possiede e gestisce questo Sito.

Informazioni dell’Utente che potremmo raccogliere

La raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali avvengono nei limiti necessari per il mantenimento, l’esecuzione e la gestione dei contratti di acquisto nel negozio online, secondo i principi del contenimento e della minimizzazione dei dati. In particolare:

  • Informazioni che l’Utente fornisce volontariamente, compilando moduli presenti in questo sito o contattandoci in altro modo attraverso questo sito.
  • Se l’Utente ci contatta, potremmo conservare una registrazione della corrispondenza.
  • Potremmo anche chiedere la compilazione di sondaggi per scopi di ricerca, senza alcun obbligo di fornire le risposte.
  • Informazioni sulle visite a questo Sito, comprese ma non limitate a dati sul traffico, blog e altri dati sulla comunicazione, sia che sia necessario per scopi nostri o per altre ragioni, e le risorse cui accede.

Nei casi in cui utilizziamo fornitori di servizi esterni per completare l’ordine, questi agiscono a nostro nome all’interno dell’ambito del trattamento dei dati del contratto. La trasmissione dei dati personali a parti terze avviene solo se necessario per l’adempimento di un contratto o per scopi di fatturazione o se l’Utente ha espresso il proprio consenso in anticipo.
L’Azienda non vende, commercia, noleggia o rilascia i dati personali dell’Utente a terze parti (nome, e-mail, indirizzo, indirizzo postale, numero di telefono, ecc.) senza il suo consenso.

Sicurezza e riservatezza dei dati

Purtroppo la trasmissione di dati su internet non è mai completamente sicura. L’Azienda garantisce ogni sforzo per mettere in sicurezza i servizi forniti e per l’esecuzione di tutte le misure, tecniche e organizzative, che siano necessarie per la protezione dei dati personali. Tuttavia e nonostante ciò, non è possibile garantire l’assoluta sicurezza dei dati trasmessi al Sito: ogni trasmissione avviene a rischio dell’Utente. Dopo aver ricevuto le informazioni, saranno messe in atto severe procedure e funzioni di sicurezza per provare a prevenire accessi non autorizzati.
L’Utente può comunicare con noi per e-mail. I messaggi e-mail inviati su Internet non sono né riservati né sicuri. Possono essere visti da terze parti, persi, intercettati o alterati. Le e-mail possono oltrepassare i confini nazionali anche nel caso in cui chi scrive e chi riceve si trovino nello stesso Paese. Non saremo ritenuti responsabili di alcun danno subito come conseguenza dell’uso di e-mail o altri sistemi di messaggistica elettronica nelle comunicazioni.

Conservazione delle e-mail

Tutte le e-mail in entrata e in uscita vengono automaticamente memorizzate nel nostro archivio e-mail per gestire l’enorme quantità di dati. Le e-mail sono protette tramite mezzi legali, tecnici e organizzativi. Vi si può accedere esclusivamente in casi giustificati secondo le leggi e i regolamenti vigenti (ad es. l’ordine di un tribunale, il sospetto di condotta criminale, la violazione degli obblighi normativi o la violazione sostanziale del contratto di lavoro). L’accesso è consentito solo a dipendenti che afferiscono ad alcuni dipartimenti (ad es. reclami, legale, conformità o rischio). Tutte le e-mail vengono eliminate dopo un periodo di tempo limitato. Qualora l’Utente non desideri la conservazione delle sue e-mail private, consigliamo vivamente di non inviare e-mail private e non legate al lavoro ai nostri account di posta elettronica.

Divulgazione dei dati personali

Non comunicheremo i dati personali dell’Utente a terze parti, con l’eccezione dei seguenti casi:

  • in caso di richiesta o ordine legale da parte di un’autorità o un tribunale
  • a fornitori di servizi esterni che collaborano con noi nel settore dell’elaborazione dei dati o in altri settori
  • nel caso in cui vendessimo o comprassimo qualsiasi attività o asset. In questa circostanza potremmo comunicare i dati personali al venditore o all’acquirente potenziale di tale attività o asset, a condizione di esserci assicurati a livello contrattuale che tali informazioni vengano mantenute riservate, e che nella fornitura dei dati personali ci atteniamo alle leggi vigenti a livello locale.
  • se necessario per proteggere gli interessi della Musqué Sagl o di altri utenti.

Protezione dei minori

Non è nostro desiderio raccogliere in questo sito dati personali di individui con un’età inferiore ai 18 anni. Agli individui con un’età inferiore ai 18 anni viene chiesto di ricevere apposito permesso dai genitori o tutori legali prima di fornirci qualsiasi dato che li riguardi.
Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di chiedere una copia dei dati personali che lo riguardano che siano stati raccolti online, e di chiedere in che modo tali dati siano stati elaborati. Può chiedere anche la rettifica o cancellazione dei propri dati, come richiesto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Ogni richiesta di tal genere deve essere inviata per iscritto a Musqué Sagl, Via E. Bossi 12d, 6830 Chiasso

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